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河南郑州:茶商春节销售“两重天”

   日期:2022-01-04     来源:河南商报    作者:李守    浏览:417    评论:0    
核心提示:近日,河南商报记者在郑州走访了国香茶城、泓佳茶城、凤凰茶城、汇美茶城、中原茶城等茶叶市场后发现,受市场竞争环境变化、疫情反复等因素影响,商户们备货情况不一,有人直接加大今年备货量,有人则不敢多进货。

春节前后,是茶叶批发商一年中的又一销售旺季。

对于不少商户而言,春节前后近一个月时间里产生的销售额更可占全年的三成,其重要性自然不言而喻。

近日,河南商报记者在郑州走访了国香城、泓佳茶城、凤凰茶城、汇美茶城、中原茶城等茶叶市场后发现,受市场竞争环境变化、疫情反复等因素影响,商户们备货情况不一,有人直接加大今年备货量,有人则不敢多进货。

【有商户备货量比去年增加,有人持谨慎态度】

春节期间,走亲访友,茶叶是不错的伴手礼。

按理说,这个时候,茶叶批发商又该忙碌起来,为春节销售做准备了。然而,在郑州茶叶市场走访中,顶端新闻·河南商报记者发现,商户们的反映不一,节前备货情况存在不小差异。

“没想到还有人关心茶叶市场,过去还能和你喷一喷,现在真没啥好说的。”茶叶商户宋先生这样形容目前茶叶销售遇冷的情况。

宋先生在郑州做茶叶生意已有二十个年头,他告诉记者,过去每到春节前,茶叶市场上是相当繁忙,近些年,受竞争环境变化等因素影响,这种景象已很难见到,再大量备货就是跟自己过不去。

“眼看快春节了,现在还没啥动静。”同样做茶叶生意的陈女士表示,今年春节前备了一些茶叶和礼盒,但疫情一定程度上造成了店里客流量的下降,仍给今年春节的茶叶销售带来了不确定性。

有人对春节前的备货持谨慎态度,有人却增加了今年的备货量。

以销售白茶红茶、岩茶为主的茶叶批发商范亚倩告诉记者,根据之前的销售情况,今年春节前的销售目标也较去年有所提升,因此,今年春节前的备货量比去年也有所增加。

【顾客更加追求性价比,不少茶叶品牌推出生肖茶】

过去人走亲访友好面子,茶叶礼盒也往高端的选。有商户直言,以前包装比茶叶都贵的情况并不罕见。

近些年,这样的情况发生了显著的变化,比起看“面子”,现在的消费者更注重“里子”。

范亚倩表示,目前零售价在600元左右一斤的茶叶更受消费者青睐,并且相较于包装,消费者对于茶叶的品质要求更高,所以,目前市面上很多茶叶的包装更加简洁化。

一位不愿透露姓名的茶叶商户告诉顶端新闻·河南商报记者,现在茶叶消费越来越偏向大众化,中低端的茶叶销量更大。

该商户还表示,春节将至,为迎合市场需求,不少茶叶厂家还会在春节前推出茶叶新品,有的还会特别推出生肖纪念款茶叶,让茶叶产品更具“年味儿”。

记者在走访中就发现,一款零售价365元一饼,单饼重量300g的虎年款生肖茶已经被商家摆在了店里显眼的位置。店主表示,生产这款茶的厂家每年会出一饼春节纪念款茶叶,因价格不贵、品质好而受到消费者的喜爱。

茶叶商户崔梵音告诉记者,今年店里推出的一款寓意福虎呈祥的定制版茶壶和茶叶搭配起来进行出售,同样很好卖。

【备货量增加的背后】

很多实体店主对网络深恶痛绝,认为网络对传统茶叶批发商的销售模式造成了巨大的冲击,导致实体店生意下滑。

范亚倩并不完全赞同这种观点,在她看来实体店依然有生存空间。而对于为何他们家销量能提升,她归结为以下三个原因。

一是在源头把控好茶叶品质。范亚倩认为茶叶的质量是竞争的核心,她拿武夷山金骏眉举了个例子,现在不少外地茶如广西地区产的茶,打着武夷山金骏眉的旗号在市面上销售,造成不少人花了高价却没有买到正宗的茶叶,导致消费者对于这款茶叶的印象不是很好,所以自己直接把厂设置在了茶叶产区,在源头就把控好茶叶的品质。

二是用信誉赢得客户的信任。范亚倩深知做茶叶生意不是一锤子买卖,所以,为了赢得客户的信任,她还推出不满意包退货的服务。客户的体验感提升,买得才更放心。

三是做好客户的维护工作。在保证茶叶质量的同时,还要和客户及时沟通,了解他们的诉求。同时,范亚倩还提到,偶尔还会给客户送一些茶叶样品或者小礼品借以拉近彼此之间的距离。

一方面,老客户不流失,另一方面,新客户也在增加。

范亚倩的丈夫经常在外跑业务,开发了一部分新客户,加上他们家产品和服务在客户心目中树立了好的口碑,老客户介绍新客户的方式也给他们带来订单量的增长。

【春节期间茶叶销售额占全年销售额三成,疫情反复或影响茶叶销售】

新茶上市、中秋节、春节期间是茶叶商户一年中的三个销售旺季。

有商户曾表示,如果以上三个销售旺季的周期都按一个月来算的话,每个销售旺季的销售份额约占茶叶商户全年销售额的三成,三个销售旺季的销售额加在一起占据了全年销售额九成的份额。

陈女士同样对这种观点表示认同,每年春节前后她店里的销量会比平常有所提高,所以今年也备了一些货。

2021年中秋节前洪水、疫情带来的双重考验,造成了部分茶叶商户货品受损,客流下降。

郑州一茶城商户王先生就表示,去年中秋节前,因疫情原因,市场开不了门,也发不了货,自己在家待了有一个多月之久。

范亚倩告诉记者,受洪水和暴雨的影响,去年中秋节前后的茶叶销售期从40天直接缩短到了20天左右,对茶叶商户产生了一定程度的影响。

在她看来,春节是另外一个重要销售节点,自己虽充满期待,但疫情的反复同样给春节前后的茶叶销售增添了不确定性因素。


 
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